2
Здравствуйте! Сразу приношу извинения за то, что указываю фамилию врача, по причине того, что без нее отзыв не отправляется. Клиника и правда, очень прилично выглядит на первый взгляд, регистратор тоже оставляет приятное впечатление, но лаборант рентгенолог (если правильно записала, то Сахнов или что-то созвучное) портит все впечатление. Это просто уличный хам, которого к больным людям нельзя подпускать на пушечный выстрел. 20 августа решила обратиться в вашу клинику платно, нужно было сделать СКТ. Я пенсионерка, инвалид (после инсульта), передвигаюсь с тростью, но всегда стараюсь доставлять окружающим минимум неудобств и проблем. Однако в этот раз я была виновна во всем и вся. Даже не хочу пересказывать все слова, сказанные в мой адрес, мне нельзя расстраиваться, но я обливалась слезами в течение длительного времени. Получается, что я оплатила собственными деньгами свое испорченное настроение и ухудшение своего состояния. Такие специалисты портят имидж вашего заведения, хочу направить копию этого отзыва в Министерство здравоохранения края, меня не устроят только извинения руководства клиники (они совершенно ни причем в данном конфликте). Да и конфликта как такового не было, по крайней мере, обоюдного, это односторонние унижение и нанесение обиды пациенту. Читала выше отзыв о другом специалисте, получается, что в рентген - кабинете работают одни хамы, уверенные в собственной безнаказанности? Я не часто оставляю отзывы и, как правило, они положительные, но сегодня сделать этого не могу при всем желании. Очень обидно, что медики разучились уважать своих пациентов, а ведь большинство из нас не за спасибо приходят в клиники, а оплачивают их услуги. С уважением, Елена
Отвратительное отношение и неуважение к клиентам уже на этапе записи. Записывались заранее на СКТ на определенный день, который нам нужен (мы с другого города). Через несколько дней перезвонили и сказали, что в этот день принять не могут, пришлось перезаписаться на другой. Опять перезванивают и говорят, что почему то аппарат ломается и на время, которое удобно нам, они принять не могут, опять нужно менять дату. Вообщем впечатление отвратительное, дальше связываться уже нет желания с клиникой, которая изначально не уважает своих клиентов.
